головна » статті

Некачественная вода. Как сделать перерасчет?

19.09.2019

В редакцию обратились жильцы одного из многоквартирных домов по Мелитопольскому шоссе. По их мнению, из кранов у них часто идет днепровская вода в смеси с бердовской. То есть, считают жильцы, цена поставляемой воды должна быть ниже, чем за поставку 100% днепровской.

Каким образом можно сделать перерасчет? – спрашивают читатели.

С этим вопросом мы обратились за разъяснением к руководству предприятия.

Как пояснил главный инженер КП «Бердянскводоканал» Андрей Бурлей, перерасчет стоимости воды не предусмотрен без вызова бригады водоканала.

Он обращает внимание: если есть явное отклонение от качественных показателей воды, абонент должен об этом сообщить диспетчеру водоканала и оставить заявку.

– Если вызова нет, мы не можем определить, делать в этом районе перерасчет или нет, т.к. свою сеть мы промыли, и вода, по показателям нашей лаборатории, к абонентам пошла чистая, – уточняет Андрей Бурлей.  

Что касается многоквартирных домов, то жильцы должны обратиться к председателю ОСМД или управляющей компании, и только они подают заявку на замеры или промывку. В этой ситуации водоканал работает только с балансодержателем дома.

В отделе экологии водоканала сообщили: после очистных сооружений вода выходит к потребителям  в соответствии со всеми питьевыми нормами.

– Вода, которая поступает в распределительную водопроводную сеть Бердянска после очистных сооружений, соответствует требованиям государственных норм и правил «Гигиенические требования к питьевой воде, предназначенной для употребления человеком». На сайте КП «Бердянскводоканал» ежедневно обновляют информацию о качестве воды, которая поступает в водопроводную сеть Бердянска. Ознакомиться с ней может каждый житель, зайдя на сайт в раздел «Абонентам» в рубрике «Качество воды», – сообщила начальник отдела охраны окружающей среды КП «Бердянскводоканал» Ирина Кальма.

Если к потребителю она доходит, по его мнению, худшего качества, специалисты советуют, прежде всего проверить внутридомовые сети. В случае, если ухудшение качества зафиксировано лабораторией водоканала, предприятие производит перерасчет. Например, как в дни 1, 6, 7, 8 июня 2019 года, когда вода в сети не соответствовала требованиям по показателю «общая жесткость» и за это время потребителям КП «Бердянскводоканал» будет выполнен перерасчет платы за предоставленные услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Александр Стариков

ОтменитьДобавить комментарий

Реклама