головна » статті

Работа с документами, или Статистика как она есть

Кто побывал за границей в служебной командировке, знает, что управленческие штаты в тех городах и весях весьма скудные. Округа с населением таким, как в нашем городе, в муниципалитете насчитывают до полусотни чиновников.

У нас же городская управа пусть и не на порядок, но существенно объемнее по штатам. Оказывается, все очень просто. Потому как наши чиновники выполняют не только массу конкретных дел по управлению городом, им еще приходится перерабатывать тысячи (!) документов. Причем, ответы на все входящие письма граждан, распоряжения вышестоящих органов, приказы, депутатские запросы и прочие бумаги должны быть полными, четкими, выверенными по стилю и содержанию. И тут уж впору в каждом отделе или управлении держать в штате специалистов в эпистолярном жанре.

Судите сами, по информации начальника общего отдела исполкома Натальи Солонской, за первое полугодие 2013 года в структуры исполкома зашло 4374 документа, из которых 1237 — из областного совета, 111 распоряжений главы обладминистрации (за аналогичный период 2012 года было 94 распоряжения), масса информационных запросов в рамках закона о публичной  информации, 180 депутат-ских запросов и 307 документов из прокуратуры. Причем, если в недавние времена самые жесткие сроки на ответы минимально составляли один или пару дней, то теперь на входящих документах с тремя восклицательными знаками чиновники из области на государственном языке требуют ответов с множеством выкладок, таблиц, схем и диаграмм: “НЕГАЙНО!!! ТЕРМІНОВО!!!” И на следующий день уже шлют новую депешу с возмущением, что на 9.00 утра не была предоставлена информация.

Безусловно, кто владеет информацией, тот владеет миром, данную гипотезу никто не отменял. Но информация лишь тогда есть оружием владения, когда она имеет право на жизнь, а не рождается в дикой спешке или как нежеланные дети – по недосмотру.

Из самых активных в областной администрации в настоящее время по запросам на предоставление информации  — департаменты ЖКХ и строительства, экономики и торговли, соцзащиты. Заметно активизировал в  последнее время информационно-эпистолярную деятельность и департамент МЧС и гражданской защиты населения.

И тем приятнее, что наш Бердянск, а именно структура исполнительной власти, по компьютерному обеспечению, возможности получения и передачи информационного потока оснащен лучше всех городов области, что признано и областной администрацией. Так, на сайте Бердянск виртуальный размещены все решения заседаний исполкома с 2002 года. Только за 2013 год проведено 11 заседаний исполкома и принято 264 решения. На сайте также размещены все распоряжения городского головы, кроме тех, которые закрыты по нераспространению конфиденциальной или приватной информации.

Несколько отстают в информационной подаче наши коммунальные предприятия, в отличие от структурных подразделений исполкома. Поэтому городской голова Алексей Бакай рекомендовал помочь упорядочить процесс делопроизводства в коммунальной сфере и оказать методическую помощь коммунальным предприятиям по делопроизводству.

Татьяна Забержевская

ОтменитьДобавить комментарий

Реклама