головна » останні новини

З квітня 2020 року прийом показань буде з 15 по 30(31) число

12.03.2020

Згідно із Законом України «Про комерційний облік теплової енергії і водопостачання» від 22.06.2017 р. споживач щомісячно передає показання приладів обліку, а контролер не менше одного разу на рік проводить контрольне зняття показань приладу обліку води.

Для комфортного та швидкого обслуговування абонентів КП «Бердянськводоканал» БМР розширило можливості для самостійного контролю абонента за своїм особовим рахунком: від звичного передання показань за телефоном до сучасних – чат-боти в Telegram та в Viber чи через особистий кабінет, у якому відображається повна інформація за особовим рахунком.

При цьому показання приладу обліку приймалися у будь-який день місяця. Проте це призвело до збільшення заявок на виклик контролера та значно збільшилась кількість заяв абонентів про перерахунок. Тому з метою покращення роботи підприємства та формування квитанцій за фактичними показаннями приладів обліку, з квітня 2020 року прийом показань приладів обліку буде здійснюватись тільки з 15 по 30(31) число кожного місяця.

 Способи передачі показань засобів обліку:

Через особистий кабінет на офіційному сайті підприємства - vodabrd.com.ua.

За телефонами: 6-02-70, 093-170-01-02 (цілодобово) 3-63-29 у робочий час (пн–чт з 7.30 до 16.30, пт з 7.30 до 15.30, перерва з 11.30 до 12.20).

СМС на номер 093-177-01-02.

Через чат-бот в Telegram та в Viber після реєстрації (на сайті vodabrd.com.ua).

ОтменитьДобавить комментарий

Реклама